Інтимне мастило (лубрикант) Kawai Silk на водній основі 300 ml

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Причини з яких може бути відмовлено у заміні товару за гарантією 1. Товари з механічними чи навмисними пошкодженнями – гарантійному ремонту (чи поверненню) не підлягають. Гарантія поширюється тільки на несправності виробу, передбаченого заводом-виробником, що виникли при правильній експлуатації виробу. 2. У заміні товару може бути відмовлено, якщо діагностика не підтвердила заявлену несправність. У цьому випадку ми надаємо відеоматеріал із доказами перевірки. 3. Товар повинен бути у своїй оригінальній фірмовій упаковці та відповідати комплектації (включаючи і керівництво користувача, якщо таке передбачено). Інакше у заміні товару за гарантією може бути відмовлено. Зверніть увагу на те, що виріб, що відправляється на діагностику та заміну, повинен бути абсолютно чистим. Також хочемо звернути вашу увагу на те, що згідно з постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994р. поверненню та обміну не підлягають: • корсетні товари • настільна та постільна білизна • панчішно-шкарпеткові вироби • пір'яні та пухові вироби • рукавички • тканини, тюльові, гардинні та мереживні полотна • зубні щітки • мундштуки • гребінці та масажні щітки • товари в аерозольній упаковці • парфумерно-косметичні вироби • перуки • лікарські препарати та засоби • предмети особистої гігієни (саме до цього пункту належать більшість товарів інтимного призначення)